Código de Conduta e Ética

A Dias & Vicentes, Lda com NIF 500901694, com sede social na Zona Industrial de Barrosinhas apresenta o seu código de conduta e ética, sendo fundamental para a D&V cumprir o mesmo é também importante que as suas partes interessadas procedam em conformidade com os mesmos princípios. 

Relação com Clientes

A Gestão de Topo da D&V e os seus colaboradores propiciam as condições necessárias para a criação de confiança nos clientes, assegurando-lhe plena satisfação. No desenvolvimento da sua atividade, assume sistematicamente compromissos de elevado rigor e profissionalismo, colocando sempre o cliente em primeiro lugar:

• Garantindo-lhe sempre o maior empenho no fabrico de produtos de qualidade, potenciando uma oferta de excelência;
• Tratando-o com profissionalismo, respeito e lealdade, avaliando sempre as suas necessidades e apresentando-lhe alternativas com base na verdade e a um preço justo;
• Fornecendo-lhe as informações pertinentes para a sua tomada de decisão;
• Assegurando-lhe o cumprimento escrupuloso das condições acordadas;
• Guardando sigilo sobre a informação por ele evidenciada;
• Cumprindo sempre todas as normas e Leis nacionais e internacionais, reguladoras do mercado.

Relação com os Colaboradores

As políticas que traduzem as boas práticas de atuação da D&V, e em relação às pessoas que nela trabalham são as que a seguir se descrevem:

Responsabilidade Social

A D&V define, implementa e controla o seu compromisso relativo ao desenvolvimento dos seus trabalhadores, atuando com rigor e justiça social e respeitando a sua integridade. É imperativo a relação saudável entre os seus colaboradores pois são eles a essência do negócio e, por isso, é fundamental assumir compromissos de lealdade com todos. É importante criar partilhas de conhecimento e competências estimulando o desenvolvimento pessoal de forma que as relações entre chefias e subordinados sejam equilibradas. A empresa deve garantir ambiente saudável e seguro para todos os seus colaboradores.

A confidencialidade e responsabilidade são dois pontos essenciais e que devem ser respeitados por ambas as partes, ou seja, a empresa deve zelar pela confidencialidade dos dados dos seus colaboradores assim como todos os colaboradores devem zelar pela confidencialidade das informações e conhecimentos em relação ao negócio. Todos os recursos da empresa devem ser zelados. É importante ainda enumerar os princípios dos critérios e compromissos exigidos internacionalmente pelas normas referenciais, tais como:

• Sem Trabalho Forçado

Não é permitida qualquer forma de trabalho forçado ou involuntário na D&V, a empresa não está autorizada a reter documentos de identidade dos funcionários.

• Trabalho Infantil

A D&V não deve empregar menores. O termo "menores" refere-se a pessoas menores de 16 anos de idade ou, em caso excepcionais, 14 anos de idade, nos países incluídos na secção 2.4 da convecção da idade mínima de ILO. No caso de a legislação estabelecer uma idade mínima superior, deverá ser respeitada.

• Não Discriminação

A D&V não deve utilizar qualquer forma de discriminação, com base no sexo, raça, religião, idade, nacionalidade, orientação sexual, convicção política ou incapacidade física ou psicológica.

• Respeito pela Liberdade de Associação

A D&V deve respeitar os direitos dos empregados de se associarem, organizarem e negociarem coletivamente sem quaisquer penalidades.

• Coerção e Assédio

Os funcionários da D&V devem ser tratados com respeito e dignidade. Em nenhuma circunstância deverão ser permitidos castigos físicos, ameaças de violência e outras formas de assédio ou abuso de poder.

• Saúde e Segurança

A D&V deve proporcionar aos seus empregados um ambiente de trabalho seguro e saudável de acordo com as leis aplicáveis, assegurando as condições mínimas de iluminação, ventilação, higiene e segurança contra incêndios.

• Respeito ao Salário

A D&V deve cumprir com todas as legislações locais aplicáveis às questões laborais. Os trabalhos deverão ser remunerados, pelo menos, com o valor estabelecido na lei para cada categoria profissional.

• Não ao Trabalho Excessivo

A D&V deve reger-se pela legislação em vigor, respeitando a relação dos números de máximo de horas e dias de trabalho assim como o tempo de descanso e férias.  

Não ao emprego precário. D&V rege-se pelas leis nacionais em matéria de segurança social dos colaboradores, estabelecendo um vínculo contratual nas suas relações de trabalho.

Ambiente e sustentabilidade

A D&V adota e estimula o uso responsável dos recursos naturais e a preservação do meio ambiente. Cumpre e faz cumprir a legislação aplicável no âmbito ambiental, na gestão de recursos hídricos, emissões gasosas, e resíduos. A D&V investe em tecnologias para conservação de energia e recursos naturais, nomeadamente:

• Promovendo a redução e reutilização do uso de materiais nas suas atividades diárias, quer nos serviços administrativos quer ao longo da produção;
• Promovendo o tratamento e recolha de resíduos para operadores devidamente licenciados;
• Fazendo uso de energias renováveis, com a instalação de paineis fotovoltaicos;
• Não utilizando produtos químicos perigosos nos seus produtos.

A D&V acompanha e monitoriza estas atividades.